中餐厅一
,全年出生人口956万人,死亡人口1041万人,自然增长率为-0.60‰。
而从当下发达国家人口发展情况来看,这种负增趋势几乎难以扭转。很显然,人口进入负增长已是我们不得不面对的新情况,也是当下所有餐饮人都必须面对的挑战。归根结底,一切生意的本质都是人的生意。
那么,这种人口负增长将给餐饮带来怎样的趋势变化呢?餐饮人又该如何应对?以下是餐饮O2O对这个问题的浅见,希望能够给予餐饮人一点小小启发。
人口进入负增长,对餐饮的第一波冲击,就是劳动年龄人口减少的加速,即用工荒。
早在2013年开始,餐饮就出现了严峻的缺人现象。2022年人社部发布的“最缺工”100个职业排行,常年上榜的餐厅服务员此次排在榜单第二位。
某餐饮集团相关负责人表示,2022年12月底开始,集团旗下的众多餐饮品牌都开始恢复营业,但缺口最严重的店,服务员甚至缺少了一半。
但最严峻的时刻还未到来。在2011年~2022年,即劳动年龄人口达峰到总人口达峰期间,中国15岁~59岁劳动年龄人口的减少仍然处在缓冲期,年平均只减少0.14%。
随着缓冲期的结束,在2022年~2035年,劳动年龄人口减少的年均速度将提高到0.83%。也就是说,2023年以后餐饮“用工荒”现象将加倍严峻。
据悉,2023年春节档有部分餐饮老板为了吸引兼职,将日工资开到了700-800元。广州陶陶居招聘临时工给出薪资高达350元一天,是平时的三倍。
在餐饮O2O看来,“当下就业者早已对餐饮形成固有认知,认为干餐饮是一个不体面,工资低,累、没钱途的事情,只有实在找不到工作后迫不得已才会选择。特别是在未来主要劳动者大学生群体眼里,fb体育服务员这个职业本身就是对学历的侮辱fb体育。”
第一,提高员工薪资水平;第二、给予员工足够的学习机会和更好的晋升机制;第三,福利待遇也必须跟上,比如节假日加班补贴、带薪休假、婚假等。
也就是说,过往时代的餐饮用工思维已经不再适合了,未来餐饮面临的是高质量员工,需要的是高薪资、高福利。
通过机器来代替部分人力,用智能化来减少重复性的工作,不仅能够弥补行业用工缺口,还能减少了人工的数量,有效控制餐厅人工成本。
在疫情来临之前,中国餐饮业一直都处于高增长之中。1952年,中国建立的第三年,全社会餐饮业的销售额为14.1亿元,仅占社会消费品零售总额的5.1%。1978年这个数字是54.8亿,相隔二十几年增长40亿左右。
但随后,从1978年的54.8亿突破1万亿,中国餐饮用了28年,从1万亿突破2万亿用了5年,从2万亿突破3万亿用了4年,从3万亿突破4万亿则仅用3年时间,餐饮总营收上升的速度越来越快。
这也导致以前很多人都觉得干餐饮很容易,高利润非常普遍,有的餐厅利润甚至能够达到50%左右,几乎是在捡钱。
要知道,在美国,大部分上市连锁餐饮品牌税前净利润率长期低于6%。在日本这个数据低于5%,能够达到10%已经属于优良企业。
中国餐饮行业的高速增长,本身就与中国经济的高速增长密切相关。餐饮行业营收规模=总人口*人均消费支出*恩格尔系数*外出就餐支出比重。
经济发展好,人均可支配收入高,人们对未来的自信心高,外出就餐频率变多,再加上人口一直在增多,餐饮自然迎来高速发展期。反之亦然。
再加上疫情之下经济预期变差,人们钱包变瘪,人均消费支出减少。如今人们生育意愿下降,总人口不断下降,想要回归高增长几乎已不可能。
国外数据就显示,在老龄化率超过14%后,居民消费支出在GDP中的比重趋于降低。老年人口越多,整体居民的消费只会越疲软。
而根据2022年最新数据统计,我国60岁及以上人口为28004万人,占全国总人口的19.8%,fb体育已超过了14%。且短时期中国的老龄化情况只会不断加剧。
一句话总结,高增长、高利润的餐饮增量时代已经结束,未来中国餐饮将会是一个低增长、低利润的存量市场。
前段时间,餐饮O2O读到一篇讲述人口负增长的文章,作者讲到应对路径时写了一句话,在小编看来很适合当下餐饮人:放下万丈雄心,回归餐饮日常。
因为当时整个餐饮市场的蛋糕是在不断变大的,消费客群也是不断增多的,品牌跑得越快,占有越多市场,就越有机会成为大赢家。
最典型的品牌代表就是两年就完成上市,如今门店已超越星巴克的瑞幸。除此之外,饮品界的蜜雪冰城、小吃界的正新鸡排,其实都是通过“快速跑马圈地”实现了成为赛道霸主的“野心”。
门店的不断拓展,能够为品牌带来不断上升的目标客群,即便是在其他项目不变的情况下,企业的利润也能得到快速的增长。
但这样的增长前提是,餐饮利润率、复购率等其他项不能出现大幅度下降。而随着餐饮低增长、低利润时代来临,“谁快谁大”的模式显然已不再适用。
在未来竞争更加激烈的存量时代,总体人口不断下降,利润率不断下滑,新增门店客群增长所带来的利润,也将出现大幅度下滑。
以前打个广告,搞个促销,流量就来了,门店客人就多了;但如今人口下降,流量池虽然依然很大,但竞争品牌也更多,流量能分给每个品牌的也就少了。
在这样的情况下,在餐饮O2O看来,餐企们与其执着【速度经营】不如转向【高质量经营】,先缓一缓内心对品牌的万丈雄心,在客单价、复购率、转介绍率等项目上做文章,产品做优、经营做细、服务做好。
正所谓“挑战与机遇并存,困难与希望同在”,前面我们都在讲人口负增对餐饮的挑战,那么问题来了,这些挑战背后,是否也蕴含着餐饮人的机遇呢?
人口进入负增长并不仅只有中国餐饮新闻。日本早在2011年开始就进入人口负增长。新加坡以及我国香港、台湾地区也在2020年进入了负增长。临近的韩国,2021年也已走进了人口负增长状态。
以老牌老龄化社会日本为例,小牛行研研究发现,日本经历了 1980 年代长达十年的牛市之后经历资产价格泡沫的破灭,自那以后日经 225 指数开始漫长的下行,直到2012年才进入缓慢复苏阶段。
韩国也类似。据韩国庆熙大学老年产业相关研究数据报道,2020年韩国银发经济市场规模约为72.8万亿韩元(约合3911亿元人民币),到2030年有望增至约168万亿韩元(9025亿元人民币),年均增幅约13%。
很显然,人口负增长时代,不管是日本还是韩国,经济最大的机遇就在老年人群体身上。那么,餐饮应该如何抓住接下来的银发经济呢?在餐饮O2O看来,或许以下两个角度可以尝试:
据京东研究院研究显示,2019-2021年,银发族的预制菜购买数量逐年增加,且与2019年相比,2021年银发族预制菜的购买数量增长190%。
物只卤鹅联合创始人张元铭也曾谈及,很多数据表明,并不是年轻人更喜欢预制菜,而是50岁以上的人。预制菜超过50%的受众是50岁以上的人。它推动了‘一人食’的场景变换,由此变为中老年人刚需品类。
老年人和年轻人一样喜欢吃色香味俱全的美食,但许多老人碍于牙口不好、消化能力减弱等,很多主流食品都无法放心享用。
除了老年预制菜之外,随着中国老年人增多,社区养老成为主流,老年食堂或者社区老年配餐也将迎来大爆发。
去年10月,官方发文鼓励各地开设社区国营大食堂。2022年10月31日,住建部、民政部联合发布《关于开展完整社区建设试点工作的通知》fb体育,规定各市(区)应选取3至5个社区开展完整社区建设试点,试点社区将配建食堂等便民商业服务设施。fb体育
虽然,前段时间已爆出不少的社区国营食堂关门大吉,但这并不意味着这个赛道就没了潜力。就小编个人而言,依然非常看好它。
就比如日本,2011年人口出现负增长时,人均GDP已接近5万美元了。韩国稍微少一点,但也有3.5万美元。
但中国老年人不同,中国老龄化到来的过快,我们进入人口负增长时代,才刚刚迈上一万美元大关。中国社会是典型的未富先老,老年人群体,特别是乡镇等养老金少的老年人,消费能力其实不高。
所以,如果餐饮人真的想要抢占这波银发经济红利,建议先等子弹再飞一会儿,或许可以寻找到更好的入局时机。
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